Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
Titular: Francisco Cansado Gómez
NIF: 80057043T
Domicilio: Calle Juan Carlos I, 41, 06150 Santa Marta de los Barros, Badajoz
Email: hola@lafabricadesonrisas.net
Teléfono: 664 11 48 57
Qué datos se usan y para qué
Al contactar por el formulario facilitas tu nombre, un teléfono o email y tu mensaje. Los usamos para responder a tu consulta y, si lo solicitas, gestionar los pasos previos a una reserva. No necesitas aportar documentos de identidad ni información sensible en el mensaje.
El formulario envía la consulta al correo del negocio. No crea una copia del mensaje en la base de datos de WordPress. Para limitar envíos abusivos utiliza durante 10 minutos un identificador derivado de la dirección IP mediante una función criptográfica. El servidor también puede registrar datos técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio.
Base jurídica
Las consultas se atienden sobre la base de tu consentimiento y, cuando solicitas una reserva, de las gestiones precontractuales que pides. Puedes retirar tu consentimiento sin que ello afecte al tratamiento realizado previamente. Los controles técnicos de seguridad responden al interés legítimo de proteger el sitio frente al abuso.
Conservación
Los datos de una consulta se conservan durante el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a tu solicitud. Si se formaliza una reserva, se conservarán los datos necesarios para gestionar la relación y cumplir las obligaciones legales aplicables. Después se suprimirán o se bloquearán cuando corresponda por posibles responsabilidades.
Servicios que intervienen
La infraestructura de alojamiento y correo puede tratar los datos por cuenta del responsable para prestar estos servicios. El alojamiento de esta web se realiza en Webempresa. No se venden los datos. La comprobación automatizada de seguridad descrita a continuación se limita a filtrar envíos sospechosos; no decide sobre la contratación de una reserva.
Si eliges contactar por WhatsApp o abrir Google Maps o una red social, pasas a utilizar un servicio externo que aplica su propia política de privacidad. Los mapas se abren mediante enlaces; la web no inserta el mapa de Google automáticamente. Las reseñas mostradas proceden de Google y pueden incluir imágenes públicas de sus autores servidas por Google.
Protección del formulario con Google reCAPTCHA v3
El formulario de Contacto utiliza Google reCAPTCHA v3 para detectar envíos automatizados, spam y abuso. Se carga únicamente cuando intentas enviar un formulario válido, no al visitar otras páginas ni por el mero hecho de abrir Contacto. No lo utilizamos para publicidad ni para medir visitas.
Al ejecutarse, tu navegador se conecta con los servidores del servicio a través de recaptcha.net y los recursos técnicos de Google. Google recibe datos técnicos de la conexión y del navegador, como la dirección IP, e información de interacción necesaria para valorar el riesgo. La integración de esta web no incorpora tu nombre, email, teléfono ni el contenido del mensaje a la petición de verificación de reCAPTCHA; esos campos se tramitan por el formulario para atender tu consulta.
Google devuelve una evaluación de riesgo que nuestro servidor comprueba antes de enviar el correo. Una comprobación fallida o sospechosa impide el envío y muestra un aviso neutro. Si no puedes utilizar el formulario, puedes llamarnos al 664 11 48 57 o escribir a hola@lafabricadesonrisas.net. No guardamos el token ni la puntuación en la base de datos de WordPress.
La base del tratamiento de seguridad es nuestro interés legítimo en proteger el servicio frente al spam y al abuso (artículo 6.1.f del RGPD). Lo limitamos al envío solicitado por ti y mantenemos vías alternativas de contacto. En esta configuración, la tecnología se utiliza como medida técnica necesaria de seguridad, independiente del consentimiento opcional para Google Maps. Puedes ejercer tu derecho de oposición mediante los datos de contacto del responsable.
El titular de esta web es responsable del tratamiento y Google presta reCAPTCHA como encargado, conforme a su Adenda sobre Tratamiento de Datos de Cloud y a las condiciones específicas del servicio. Estas limitan el uso de los datos a la prestación, mantenimiento y seguridad del servicio, sin publicidad personalizada. El tratamiento puede realizarse fuera del Espacio Económico Europeo; la adenda establece las garantías aplicables a las transferencias, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando corresponda, así como las condiciones de conservación y supresión por el proveedor.
Invitaciones
El nombre, la edad opcional, la fecha y la hora introducidos en el generador se procesan en tu navegador para crear la imagen. El generador no envía esos datos al servidor ni los guarda en la web. Tú decides si descargas y compartes la invitación y con quién.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan, o retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@lafabricadesonrisas.net o al domicilio del responsable. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad si resulta necesaria.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Consulta la Política de cookies para conocer las tecnologías del navegador utilizadas por esta web.